Communication

Pour un projet aussi, la communication est essentielle.

La communication évoquée ici est celle des organes de direction à destination de l'ensemble des collaborateurs.

Elle doit être régulière avec des points forts :

  • au moment de la décision d'approuver le projet,
  • au moment du début du projet,
  • au moment du lancement en production du projet,
  • à la conclusion du retour d'expérience,
  • à tout moment où le déroulement du projet n'est pas conforme à la théorie.

Ne pas oublier :

  • La communication doit décrire tous les aspects du projet : stratégie, but, critères de réussite,
  • La communication doit mettre en évidence l'investissement de l'entreprise (dans l'unité généralement utilisée pas nécessairement en € ou en $),
  • La communication doit adopter le langage pertinent pour le projet.